A mai világban a rengeteg információ közepette nehéz eldönteni, mi helyes és mi nem. Mi igaz és mi nem. Mi ártalmas és mi nem. Leemelünk egy terméket a polcról, meghallgatunk egy reklámot és a hangzatos szavakon kívül nem tudjuk, mit tartunk a kezünkben és mire jó. Rajta van az összetétel, de a kódolt azonosítás miatt (pl: E…) a feléről sem tudjuk eldönteni, hogy mi az. Sok termék összetétele szintetikus és nincs lehetőségünk, sem időnk utánanézni, hogy ártalmas-e. Többek között ez eredményezi kiszolgáltatottságunkat, a csalódásokat, a hosszú keresgéléseket, a kísérletezgetéseket és nem utolsó sorban elveszítjük a hitünket a gyógyulásbam. Amikor ezt a webáruházat létrehoztuk, az fogalmazódott meg bennünk, hogy ebben segítsünk eligazodni az embereknek! Ennek szellemiségében kezdtünk el termékeket keresni, utánanézni mit tartalmaznak, magunkon kipróbálni, tapasztalatok alapján továbbfejleszteni. Amikor úgy éreztük megérett arra, hogy továbbadjuk, megtettük a Vitaminfarm webáruházban.
Termékeinket az alábbi szempontok alapján választjuk ki és forgalmazzuk:
Valós emberi igényt elégítsen ki.
Amire az embereknek ténylegesen szüksége van, és nem reklám generált.
Lehetőleg csak természetes anyagok felhasználásával készüljön.
A természetes anyagokkal több millió éve van kapcsolatunk. A genetikánk ismeri, szervezetünk ismerősként üdvözli és azonnal hasznára tudja fordítani mellékhatások nélkül, vagy ha kell, tud védekezni ellene.
Amennyiben nem csak természetes alapanyagot tartalmaz a termék, akkor azok hatásainak pontos ismerete.
A szintetikus anyagok jó részét azért hozták létre, hogy tömeggyártással, kedvezőbb áron lehessen előállítani valamit, tartósabb legyen, vagy valamilyen más gazdasági érdeket szolgáljon. Általában úgy készítik, hogy egy természetben fellelhető anyagból elkezdik kivonni a hatóanyagokat, kivenni belőle azokat az elemeket, amelyek eltávolítása után még mindig megmarad a kívánt hatás. Sajnos ennek sokszor az az eredménye – főleg a gyógyszeriparban figyelhető ez meg –, hogy a végterméknek sok a mellékhatása. Ennek fő oka, hogy olyan alkotóelemeket vettek ki, amit nem tartottak szükségesnek, nem értették funkcióját, pedig a természet nem véletlenül tette bele. Az emberi szervezet és egy növény összetett hatásmechanizmusok összessége. Bármit elveszünk belőle, galibát okozhat, ha nem vagyunk tisztába a teljes rendszer működésével. Véleményünk szerint ezekhez a rendszerekhez nem szabad hozzányúlni, hanem alkalmazni kell a több ezer éves tapasztalatoknak megfelelően. Majd egyszer megkapjuk azt az ajándékot, hogy meg is értjük működésüket, de addig legyen meg az alázat és hála bennünk elfogadni olyannak, amilyennek a természet ajándékozta nekünk. Van ma már több olyan szintetikusan előállított alapanyag, amivel több évtized tapasztalata alakult ki és nyugodtak lehetünk annak használatával. Mi ezeket ellenőrizzük és csak akkor alkalmazzuk, ha megnyugtató információkat találunk.
A vevők pontos tájékoztatása arról, mit vesz, mi van benne és mire tudja használni.
A mai szabályozások, engedélyezési eljárások elvesztették eredeti funkciójukat, vagyis hogy biztosítsák, hogy ártalmatlan dolgok ne kerülhessenek a vásárlóhoz. Ez mára odáig fajult, hogy jogszabályok írják elő, mit és milyen megfogalmazásban tartalmazhat a termékleírás, amely így gyakran nem közérthető. Ma már minden embernek magának kell gondoskodnia ezek ellenőrzéséről. Ehhez kívánunk mi megadni minden segítséget azzal, hogy közismert nevén nevezzük az összetevőket, leírjuk, melyik összetevőnek milyen ismert hatásai vannak, mire érdemes használni, hogyan fog működni, mire kell vigyázni. Mivel erre nem áll rendelkezésünkre elég hely a terméken, továbbá a jogszabályok is korlátozzák az összetevők hatásainak részletes ismertetését (pl: egy étrend-kiegészítő, vagy kozmetikum esetén nem írhatunk rá gyógyhatást, akkor se, ha bizonyított), ezért ezen a honlapon tesszük ezt meg.
Egyszerű legyen a használata.
A nagyszerű dolgok mindig egyszerűek, és fontosnak tartjuk, hogy a termék használatában is ez tükröződjön.
Mindenki számára elérhető és megfizethető legyen.
Manapság a termékek árát nem a gyártási költség + tisztességes haszon határozza meg. Sokkal inkább az, hogy a forgalmazó milyen magas árat tart még eladhatónak. Ráadásul annyi kézen megy át egy termék (disztribútor, nagykereskedő, kiskereskedő, bolt...), hogy mire a polcra kerül gyakran tízszeres az ára mint, amennyiért a gyártó adta. Arra törekszünk, hogy a gyártó és a vevő között maximum 1 szereplő legyen, aki eladja a terméket; továbbá hogy a terméken lévő haszonnal együtt a vevő számára elfogadható árat biztosítsunk.
Fontosak a felhasználói visszajelzések.
Három okból fontos számunkra a felhasználók véleménye:
- problémák esetén van lehetőségünk a hibáinkat korrigálni,
- a visszajelzések adhatják a legjobb ötleteket a termék felhasználásának bővítésére, amit folyamatosan megosztunk vásárlóinkkal,
- esetleges továbbfejlesztések igényét is innen tudhatjuk meg.
